2026年3月，哥伦比亚波哥大讯 — 作为2026年增长战略的一部分，公司宣布启动拉丁美洲扩张计划，包括在波哥大设立新办事处，并组建一支区域客户支持团队，致力于为该地区的交易者提供紧密贴合、文化适配的服务。这一举措标志着公司在巩固拉美市场地位、强化运营基础设施及与交易社群直接联系方面迈出了关键一步。
立足本地，深化服务
公司董事胡安·瓦尔德拉马表示：“我们的创立秉持清晰的愿景：构建一个专为拉丁美洲交易者设计的平台。在波哥大设立办事处并组建本地支持团队，将使我们能更深入地理解本地区各市场的需求、文化及挑战。”
此次扩张战略涵盖以下重点：
开设区域运营中心
在哥伦比亚波哥大设立区域办事处。
组建本土化支持团队
招募本地及区域客户服务人员。
强化技术基础设施
提升平台技术支撑能力。
推动服务本土化适配
根据拉丁美洲的文化与操作特点优化服务。
拓展区域市场布局
逐步延伸至更多拉美市场。
这一系列举措将推动公司从纯数字化运营转型为兼具人文关怀与区域深耕的服务模式，通过本地化基础设施实现更贴近用户的服务。
以人为本的成长理念
新设立的办事处将使团队能基于对拉美语境——包括语言、金融文化和市场动态的深刻理解，提供更精准的客户服务。区域支持团队将接受专项培训，提供专业化、响应迅速且文化契合的协助，进一步强化公司信任、亲近的核心价值。
除商业增长外，公司更致力于通过创造本地就业机会、加强与区域金融社群的联结，产生积极社会影响。发言人补充道：“我们希望用户能感受到来自真正理解他们的团队的支持。我们的目标是建立与拉美交易者现实需求紧密结合的强大区域运营体系。”
